
E-commerce rastie raketovým tempom a s ním aj očakávania zákazníkov. Tí chcú rýchle, spoľahlivé a cenovo dostupné doručenie – bez kompromisov. Práve preto sme do systému Grandus pridali novú integráciu: KOLOS konektor. Tento krok otvára e-shopom dvere k medzinárodnej logistike na profesionálnej úrovni, a to priamo z prostredia administrácie.
KOLOS je medzinárodný konsolidátor kuriérskych služieb s viac ako 30-ročnými skúsenosťami v poštovom biznise. Vďaka prepracovanému modelu triedenia zásielok, vlastnému prepravnému centru a prepojeniu na 140+ dopravcov po celej Európe poskytuje e-shopom prístup k výhodným cenám a spoľahlivým riešeniam doručenia.
Jednou z hlavných výhod integrácie je možnosť odosielať objednávky priamo z Grandusu do systému KOLOS. V detaile objednávky sa pri doručení cez KOLOS objaví tlačidlo „Transfer to Kolos“, ktoré spustí okamžité odoslanie balíka. Všetky údaje o zákazníkovi sa prenesú automaticky – meno, adresa, kontakt aj referencia na objednávku.
To znamená, že už nemusíte ručne vypisovať formuláre či exportovať dáta do ďalších nástrojov. Proces je rýchly, jednoduchý a minimalizuje priestor na chyby.
Každá zásielka odoslaná cez KOLOS dostane vlastné sledovacie číslo (tracking number). To sa automaticky uloží do detailu objednávky a môžete ho okamžite odoslať zákazníkovi. Ten si tak vie skontrolovať, kde sa jeho balík nachádza, a má neustály prehľad o doručení.
Pre e-shopárov je to nielen pohodlie, ale aj výrazné zlepšenie zákazníckeho servisu – spokojný zákazník, ktorý vie, kde je jeho zásielka, sa rád vráti nakúpiť znova.
Dobierka je stále jedným z najobľúbenejších spôsobov platby na Slovensku aj v Česku. Integrácia s KOLOS-om tento fakt rešpektuje. Ak si zákazník zvolí platbu na dobierku, Grandus automaticky odošle správnu sumu do systému KOLOS, ktorý sa postará o bezpečné vybavenie dobierky.
Pre e-shop to znamená, že nie je potrebné nič navyše nastavovať alebo manuálne riešiť – celý proces prebehne plne automatizovane.
Pri doručovaní hrá dôležitú úlohu hmotnosť a rozmery balíka. V Granduse sa tieto údaje načítavajú buď priamo z produktov (ak majú vyplnené hmotnosti pri variantoch), alebo zo zadaných predvolených hodnôt v nastaveniach.
Tým sa eliminuje riziko, že by ste poslali balík s nesprávnymi parametrami. Ak produkty nemajú vyplnené hmotnosti, systém automaticky použije nastavenú „fallback“ hodnotu. Vaša logistika je tak vždy konzistentná a pripravená na reálne prepravné podmienky.
Tento sortiment riešení robí KOLOS flexibilným partnerom – od malých zásielok až po väčšie balíky.
Pre e-shopy to znamená menej starostí, viac spokojnosti zákazníkov a reálnu úsporu nákladov aj času.
Integrácia KOLOS-u do Grandusu je pripravená tak, aby ste ju zvládli nastaviť v priebehu niekoľkých minút. V administrácii prejdite do sekcie Nastavenia → Kolos, vyplňte prihlasovacie údaje (Client ID a Client Secret), zapnite podporu dobierky a nastavte rozmery či predvolenú hmotnosť balíka.
Následne už stačí priradiť doručovaciu metódu „KOLOS“ k vášmu e-shopu. Od tej chvíle môžete posielať zásielky cez KOLOS priamo zo systému Grandus – rýchlo, pohodlne a efektívne.
Expertné konzultácie v oblasti eshopov poskytujeme nielen našim klientom, ale je možné si dohodnúť konzultáciu aj Vášho eshop alebo web riešenia.