ikona
ikona
ikona
dots
Orbit item
Orbit item
Orbit item
Circle

Nazrite do stretnutia so zákazníkomAko prebieha kontrolný deň v Mobilonline.sk?

Ako prebieha kontrolný deň v Mobilonline.sk?

V rámci vývoja a konzultácií pracujeme s vybranými klientmi na pravidelnej mesačnej báze dohodnutých programátorských dní. Každý mesiac sa venujeme vývoju a aktualizáciám portálov. V tomto článku opisujem, ako prebiehal on-site deň v spoločnosti mobil online, s.r.o.

Osobne preferujem stretnutia priamo u klienta, keďže dynamika riešenia a vymýšľania problémov je iná. Samozrejme, ak klient preferuje online stretnutia, prispôsobíme sa. Do Mobilonline.sk chodím približne dvakrát mesačne, pričom online stretnutia a telefonáty máme takmer denne.

Každý mesiac si definujeme kritické a menej dôležité úlohy, ktoré následne plánujeme a podľa nich pracujeme. Na osobných stretnutiach detailne analyzujeme súvislosti medzi eshopom, ERP a ďalšími podsystémami a subdodávateľmi, ktoré Mobilonline využíva.

Úlohy na mesiac november

V novembri sme mali naplánované dve hlavné a z obchodného hľadiska neodkladné úlohy: „adventný kalendár“ a „dynamické poukážky“. Okrem nich sme realizovali ďalšie vizuálne aktualizácie portálu Mobilonline.sk. Proces realizácie spočíva v tom, že my vo For Best Clients, s.r.o., preberáme významnú časť tvorby a komunikácie z klienta na naše plecia.

Grafiku tvorí interný tím Mobilonline.sk, čo znamená, že majú vlastného grafika. Keď vznikne prvá verzia, uskutočníme spoločný telefonát, kde pripomienkujem, radím a smerujem grafika na základe skúseností k tomu, čo je realizovateľné a použiteľné na eshope.

Finálna grafika sa následne predáva na programovanie. Pri programovaní sa môžu objaviť otázky, ktoré treba rozlúsknuť. Máme dôveru zákazníka a snažíme sa čo najväčší počet vyriešiť autonómne. Naprogramovaná funkcionalita prejde našim interným testovaním a následne ju odovzdáme klientovi.

V závislosti od kritickej povahy realizovanej funkcionality je zmena sprístupnená buď na vlastnom beta rozhraní alebo na všeobecnej beta verzii projektu. Naše procesy sú nastavené tak, aby každá vývojová vetva môže mať vlastnú a unikátnu beta URL, čo umožňuje súčasné testovanie viacerých vetiev. Tento efektívny prístup nám poskytuje úplnú flexibilitu v rozhodovaní o tom, čo a kedy uvedieme do produkcie.

Stav mesiaca november bol nasledujúci: Podarilo sa nám dokončiť obe kľúčové funkcionality, ktoré sme si rovno na stretnutí aj demonštrovali. Okrem týchto dvoch hlavných úloh sme úspešne realizovali ďalších skoro 30 úloh. Osobne si vykonáme odpočet a verifikáciu týchto úloh.

Plánovanie ďalšieho mesiaca

Moja pridaná hodnota ako konzultanta zahŕňa aj prichádzanie s nápadmi, ktoré môžu byť prospešné pre portál. Keďže december je pre eshop najdôležitejšie obdobie roka, priniesol som sadu úloh zameraných na zjednodušenie predvianočného nakupovania pre zákazníkov Mobilonline. Záver stretnutia je venovaný práve tomuto plánovaniu.

Počas intenzívneho roka spolupráce s Mobilonline sa nám podarilo premeniť celú technológiu na portáli, implementovať množstvo nových funkcií, zvýšiť metriky a celkovo vylepšiť nákupný proces pre zákazníka. Som vďačný za dôveru, ktorú naši klienti vkladajú do nás, a za možnosť prispievať našimi skúsenosťami k rozvoju eshopov a zlepšovaniu zážitku zo slovenského internetu.

Prečítajte si viac o referencií z článku

mobilonline.sk

mobilonline.sk

Rýchlejší nákup, viac zákazníkov, efektívne prepojenie skladu.

Mgr. Ivan Kopčík | CEO
autor článku
Mgr. Ivan Kopčík | CEO

Som človek, ktorý neustále hľadá nove výzvy a snaží sa prekonávať svoje limity. Spoločnosť For Best Clients, s.r.o. som založil po úspešnej kariére v IT ako prirodzené pokračovanie mojich skúseností. 

dots

Poradíme Vám s vašim aktuálnym eshopom

Expertné konzultácie v oblasti eshopov poskytujeme nielen našim klientom, ale je možné si dohodnúť konzultáciu aj Vášho eshop alebo web riešenia.
 

Prečo konzultácie?
consulting-promo

Naši klienti hovoria za nás

So spoločnosťou FBC so spokojný, výsledkom je spolupráca, ktorá trvá už viac rokov ako aj nový web ktorý sme spustili nedávno.

Ing. Milan  Kovalančík
Ing. Milan Kovalančík
Majiteľ & CEO, mobilonline.sk

Eshopový systém Grandus nám umožnuje plniť aj náročné požiadavky nášho segmentu. Takisto oceňujem kvalitu spolupráce pri tvorbe zadaní, riešení úloh a návrhov potrebných technických riešení v rámci našej spoločnosti.

Tomáš Nemčovič
Ing. Tomáš Nemčovič
Ecommerce Manager, Murat, s.r.o

Vďaka profesionalite, kreativite a odbornosti tímu For Best Clients môžeme tvoriť a kontinuálne zlepšovať náš destinačný portál - www.regiontrnava.sk - tak, aby návštevníkom prinášal jedinečné zážitky.prost

Ing. Alexander Prostinák
Ing. Alexander Prostinák
výkonný riaditeľ OOCR Trnava Tourism

Tešíme sa zo spolupráce so spoločnostou FBC. Táto platforma ponúka širokú škálu užitočných funkcií a nástrojov, ktoré nám umožňujú efektívne spravovať svoj e-shop a zvýšiť tak jeho výkonnosť. Ďakujeme vám za spoľahlivý produkt!

PaedDr. Matej Uram
PaedDr. Matej Uram
Majiteľ & CEO, Bežecké Potreby

FBC sme si vybrali pre technologickú vyspelosť ich riešenia, rýchlosť implementácie, proaktívny prístup a flexibilitu. Dodatočne sme zistili, že aj ľudsky sú veľmi fajn, dobre sa s nimi robí :)

Martin Drobný
Martin Drobný
CEO, Digital Solutions / Nextech

Spolupracujeme s FBC od roku 2014. Pomáhajú nám s budovaním nášho portálu www.3D.sk, ktorý slúži pre 2D a 3D grafikov z celého sveta, preto kladieme veľký dôraz na krásu portálu, jeho funkčnosť a zároveň na bezpečnosť. Rád by som vyzdvihol profesionalitu celého tímu FBC, ako aj vynikajúcu komunikáciu a promptnosť ich reakcií.

Richard Polák
Richard Polák
Majiteľ & CEO, 3D.sk
ikona
ikona
ikona